Câu chuyện của khách hàng: Giúp hàng xóm ổn định và củng cố
Angelina đối mặt với một vấn đề. Chồng cô gần đây đã trải qua phẫu thuật khẩn cấp. Bây giờ, anh ta đã đi làm. Làm thế nào, Angelina lo lắng, họ sẽ hỗ trợ bốn đứa con của họ? Các hóa đơn thanh toán. Chủ nhà đe dọa đuổi nhà. Angelina không còn lựa chọn nào khác.
Cô chia sẻ câu chuyện của mình với Grecia, một trong những khách truy cập của Impact NW. Grecia đã hỗ trợ Angelina trong việc nuôi dạy những đứa con của mình.
"Tôi có thể nghe thấy điều này khó khăn như thế nào đối với cô ấy, không biết liệu cô ấy có thể giữ đèn hay giữ trẻ em dưới mái nhà được không", Grecia nói.
Grecia nhận ra một cách khác để giúp đỡ. Impact NW cung cấp một chương trình Hỗ trợ Năng lượng (được thực hiện bởi các nhà tài trợ hào phóng chẳng hạn như NW tự nhiên và Pacific Power), nơi khách hàng có thể nhận hỗ trợ thanh toán hóa đơn chưa thanh toán. Cô liên lạc với các đồng nghiệp của mình tại Impact NW và sắp xếp cho Angelina nhận tiền để thanh toán hóa đơn tiện ích của mình. Sự hỗ trợ chỉ là những gì Angelina cần. Gia đình ổn định và có thể giữ nhà của họ.
Câu chuyện của Angelina cho thấy sức mạnh biến đổi của Impact NW và làm thế nào, trong tất cả mọi thứ chúng ta làm, chúng tôi làm việc mỗi ngày để ổn định và tăng cường cuộc sống trước khi quá muộn.
* tên đã thay đổi để bảo mật.
