Lập biểu đồ đường đi mới cho ảnh hưởng NW

Một quan điểm từ Impact NW Giám đốc Tài chính Kevin Washington

Trong 18 tháng qua, Impact NW đã thực hiện 4 hành động đáng kể để sắp xếp lại và đưa tổ chức trở lại vững chắc để không chỉ phục vụ khách hàng tốt hơn mà còn đảm bảo rằng chúng tôi tiếp tục phục vụ Portland trong 50 năm nữa.

Chọn đúng

Trong 7 năm qua, Impact NW đã trải qua sự tăng trưởng ngoạn mục và không bền vững gây căng thẳng rất lớn đối với các nguồn lực của cơ quan. Một quyết định chiến lược đã được thực hiện để đánh giá mọi khía cạnh của cơ quan để đảm bảo rằng tất cả các tài nguyên được triển khai và các quyết định phù hợp với mục tiêu chiến lược tổng thể và trong thế mạnh và năng lực cốt lõi của chúng tôi. Trong hành động, điều này có nghĩa là loại bỏ các chương trình, vị trí và tiếp tục thay đổi đối với quy trình nội bộ và thủ tục bên ngoài phạm vi điểm mạnh của chúng tôi.

Chuyển đổi văn hoá

Những thay đổi về văn hóa có thể là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất mà tổ chức nào có thể thực hiện, nhưng nhóm lãnh đạo tại Impact NW đã phải đối mặt với thách thức. Sức mạnh của cơ quan này là nhân viên của chúng tôi, những người đầu tiên nhìn thấy các vấn đề mà cộng đồng của chúng tôi gặp phải. Họ là những người ủng hộ mạnh mẽ nhất của họ và thực sự là những chuyên gia về chủ đề trong lĩnh vực của họ. Chúng tôi đang cố gắng thay đổi văn hoá của agency bằng cách trao quyền cho nhân viên, lắng nghe những mối quan tâm của họ, thực hiện ý tưởng, chia sẻ thông tin và cung cấp một không gian an toàn để bày tỏ ý kiến ​​của họ.

Cơ quan truyền dữ liệu

Mặc dù chúng tôi là một cơ quan dịch vụ xã hội phi lợi nhuận, mô hình kinh doanh của chúng tôi có nhiều điểm chung với một doanh nghiệp vì lợi nhuận hơn hầu hết mọi người nhận ra. Vì lý do này, chúng tôi đã bắt đầu phát triển và kết hợp các phương pháp và kỹ thuật tốt nhất là nơi phổ biến trong thế giới vì lợi nhuận, để giúp quản lý cơ quan, bao gồm phát triển các số liệu quan trọng, sử dụng bảng điều khiển, phân tích xu hướng và phát triển dự đoán mô hình.

Cơ quan không giấy tờ

Sự tác động của NW vào một tổ chức không dùng giấy là một sự chuyển đổi văn hoá quan trọng và cho thấy sự sẵn sàng của cơ quan để suy nghĩ lại cách chúng ta kinh doanh. Những lợi ích về môi trường rõ ràng, tiết kiệm chi phí, và hiệu quả của việc sử dụng không cần giấy tờ được ghi chép lại. Thêm vào đó, những lợi ích vượt trội như khả năng làm việc từ bất cứ đâu, hợp tác giữa các phòng ban, và thử nghiệm những cách mới để làm việc và xử lý thông tin sẽ mang lại những kết quả trong những năm tới.