Is my personal information secure and private?
Impact NW does not sell or share personal information with third parties for marketing/promotional purposes. Your personal information is kept confidential and is not disclosed to any outside organizations, except as required by law or with your explicit consent. Sensitive information submitted to Impact NW is protected both online and offline.
Is my credit card information secure?
Impact NW takes every precaution to protect our donors’ information. When donors submit sensitive information via the website, your information is protected both online and offline. We use high grade encryption and the https security protocol to communicate with your browser software. This method is the industry standard security protocol, which makes it extremely difficult for anyone else to intercept the credit card information you send to us. Companies we work with to process credit card transactions also use high grade encryption and security protocols. We are committed to the protection and privacy of all of our donors, and it is the policy of Impact NW to continually enhance our fraud protection systems and our other processes to fight identity theft.
Đóng góp của tôi đã bị từ chối. Tại sao?
Nếu đóng góp của bạn không thành công sau khi hoàn tất giao dịch, có thể thông tin được cung cấp, chẳng hạn như số nhận dạng thẻ tín dụng không khớp chính xác với những gì có trong hồ sơ của bạn tại ngân hàng của bạn.
Tôi có thể hủy bỏ khoản đóng góp không?
Bạn có thể phải hủy bỏ khoản đóng góp. Dưới đây là cách: Hãy liên hệ Barbara Robertson tại brobertson@impactnw.org (503) 988-6887 ext. 238. Để được trợ giúp nhanh nhất, vui lòng cung cấp chi tiết về giao dịch của bạn đã sẵn sàng khi bạn liên hệ với chúng tôi.
Tôi có thể chọn chương trình nào tôi muốn tặng tôi để hỗ trợ?
Vâng. Nếu bạn quan tâm đến việc hỗ trợ một chương trình cụ thể, chẳng hạn như dịch vụ dành cho người cao niên, vui lòng nhập tên hoặc mô tả chương trình đó vào trường được đánh dấu "Mục". Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Barbara Robertson, tại brobertson@impactnw.org hoặc (503) 988-6887 ext. 238.
Tại sao bạn cần địa chỉ email của tôi?
Địa chỉ email của bạn là bắt buộc để chúng tôi có thể gửi cho bạn một sự thừa nhận phù hợp về món quà của bạn. Chi tiết về khoản đóng góp của bạn được tìm thấy qua email này, bạn có thể in hoặc lưu để tính thuế.
Tại sao bạn cần một khoản tiền quyên góp là 5 đô la?
Giống như bất kỳ hệ thống xử lý thẻ tín dụng trực tuyến khác, chúng tôi bị tính phí bởi các công ty thẻ tín dụng. Chúng tôi không muốn món quà ý định tốt của các nhà tài trợ được bù đắp bằng chi phí chế biến.