¿La información de mi tarjeta de crédito es segura y privada?

Impact Northwest toma todas las precauciones para proteger la información de nuestros donantes. Cuando los donantes envían información sensible a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Usamos cifrado de alto grado y el protocolo de seguridad https para comunicarnos con el software de su navegador. Este método es el protocolo de seguridad estándar de la industria, lo que hace que sea extremadamente difícil para cualquier otra persona interceptar la información de la tarjeta de crédito que nos envía. Las empresas con las que trabajamos para procesar transacciones con tarjetas de crédito también usan protocolos de seguridad y cifrado de alta calidad. Comprometidos con la protección y la privacidad de todos nuestros usuarios, la política de Impact Northwest es mejorar continuamente nuestros sistemas de protección contra el fraude y nuestros otros procesos para luchar contra el robo de identidad. Además de mantener controles de privacidad y seguridad sobre la información que comparte con nosotros, Impact Northwest trabaja para procesar con precisión su información de contribución. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Lester Thompson, director financiero, en lthompson@impactnw.org o (503) 988-6000 ext. 226.

Mi donación fue denegada. ¿Por qué?

Si su donación falló después de completar la transacción, es probable que la información provista, como el número de identificación de la tarjeta de crédito no coincida exactamente con lo que está archivado en su banco.

¿Puedo cancelar una donación?

Es posible que deba cancelar una donación. He aquí cómo: comuníquese con Barbara Robertson en brobertson@impactnw.org (503) 988-6887 ext. 238. Para obtener la asistencia más rápida, tenga listos los detalles de su transacción cuando se comunique con nosotros.

¿Puedo seleccionar el programa que me gustaría que mi donación respalde?

Sí. Si está interesado en apoyar un programa específico, como nuestros servicios para personas mayores, ingrese el nombre o una descripción de ese programa en el campo marcado "Artículo". Si desea obtener más información acerca de nuestra gama de servicios, por favor contactar a Barbara Robertson, en brobertson@impactnw.org o (503) 988-6887 ext. 238.

¿Por qué necesita mi dirección de correo electrónico?

Se requiere su dirección de correo electrónico para que podamos enviarle un reconocimiento adecuado de su regalo. Los detalles de su donación se encuentran en este correo electrónico, que puede imprimir o guardar con fines impositivos.

¿Por qué necesita una donación de $ 5?

Al igual que cualquier otro sistema de procesamiento de tarjetas de crédito en línea, las compañías de tarjetas de crédito nos cobran. No queremos que los obsequios bien intencionados de los donantes se compensen con las tarifas de procesamiento.