رسم مسار جديد لتأثير NW

منظور من إمباكت ، المدير المالي للشؤون المالية ، كيفن واشنطن

خلال الـ 18 شهرًا الماضية ، اتخذت شركة Impact NW 4 إجراءات مهمة لإعادة التنظيم ، وإعادة التنظيم إلى وضع مالي قوي ليس فقط لخدمة العملاء بشكل أفضل ولكن ضمان استمرارنا في خدمة بورتلاند لمدة 50 عامًا أخرى.

بزر الماوس الأيمن تحجيم

على مدى السنوات السبع الماضية ، شهدت شركة Impact NW نمواً هائلاً وغير مستدام ، مما أدى إلى ضغوط هائلة على موارد الوكالة. لقد تم اتخاذ قرار استراتيجي لتقييم كل جانب من جوانب الوكالة لضمان توافق جميع الموارد والقرارات المنشورة مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة وضمن نقاط القوة والكفاءات الأساسية لدينا. في العمل ، وهذا يعني القضاء على البرامج والمواقف والتغيرات المستمرة في العمليات والإجراءات الداخلية خارج نطاق قوتنا.

التحول الثقافي

يمكن أن تكون التغييرات في الثقافة من بين أصعب المهام التي يمكن أن تقوم بها أي منظمة ، لكن فريق القيادة في شركة Impact NW قد واجه التحدي. قوة الوكالة هي موظفينا الذين يرون مباشرة القضايا التي تواجه مجتمعنا. هم أقوى المدافعين عن عملائهم وهم في الواقع خبراء في مجالات تخصصهم. نحن نحاول تغيير ثقافة الوكالة من خلال تمكين موظفينا ، والاستماع إلى مخاوفهم ، وتنفيذ أفكارهم ، وتبادل المعلومات ، وتوفير مساحة آمنة للتعبير عن آرائهم.

وكالة يحركها البيانات

على الرغم من كوننا وكالة خدمات اجتماعية غير ربحية ، إلا أن نموذج أعمالنا لديه الكثير من القواسم المشتركة مع الأعمال الربحية أكثر مما أدرك معظم الناس. لهذا السبب ، بدأنا في تطوير ودمج أفضل الممارسات والتقنيات التي تعتبر مكانًا شائعًا في العالم الذي يهدف للربح ، للمساعدة في إدارة الوكالة ، بما في ذلك تطوير المقاييس الرئيسية ، واستخدام لوحات المعلومات والتحليل الرائد وتطوير التنبؤية. عارضات ازياء.

الوكالة غير الورقية

يمثل تحول Impact NW إلى منظمة بلا ورق تحولًا ثقافيًا كبيرًا ويدل على رغبة الوكالة في إعادة التفكير في كيفية قيامنا بأعمالنا. إن الفوائد البيئية الواضحة ، وفورات التكلفة ، ومكاسب الكفاءة في استخدام الورق غير موثقة بشكل جيد. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الفوائد الأكثر دقة مثل القدرة على العمل من أي مكان تقريبًا والتعاون المشترك بين الأقسام والتجريب بطرق جديدة للعمل ومعالجة المعلومات ستحقق نتائج لسنوات قادمة.